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Cód. da vaga: 961

ANALISTA DE REDES SOCIAIS em São Paulo - SP - Brasil

Publicado há 11 dias

Objetivo do Cargo:

Responsável por relacionar, atender, analisar, monitorar, identificar, coletar dadose distribuir manifestações, criar ações, gerar relatórios das manifestações e reclamações nas redes sociais, atendendo os requisitos da empresa, visando assim o equilíbrio entre a satisfação do cliente,
procedimentos da empresa, Código de Defesa do Consumidor e resoluções ANAC.

Cargo:ANALISTA DE REDES SOCIAIS
Área profissional:Radialismo e Televisão

Requisitos

- Superior Cursando Comunicação, Marketing, Publicidade,
Propaganda, Relações Públicas, Rádio, TV, Jornalismo, Lingüística, Letras e Administração.

- Conhecimento e Intereções de redes sociais e tratamento de informações e reclamações dos consumidores

- Conhecimento CDC (Código de defesa do Consumidor)

- Desejável curso do sistema Amadeus e resoluções ANAC

- Inglês Intermediário - desejável



Sobre a empresa

Avianca Brasil,
A Avianca Brasil opera voos regulares desde 2002. Atualmente, atende 23 destinos domésticos e 2 no exterior com 240 decolagens diárias, utilizando 49 aviões de passageiros da Airbus – a frota mais jovem da América Latina. Reconhecida pela alta qualidade do seu produto, a companhia oferece diferenciais aos clientes, como entretenimento individual, refeição de bordo gratuita e maior espaço entre poltronas (é a única no país a estampar a categoria "A"​ do Selo Dimensional ANAC em todas as fileiras de assentos de todas as suas aeronaves). Sempre inovadora, foi a primeira empresa aérea da América do Sul a ter internet a bordo de aviões e uma das pioneiras na operação latino-americana do moderno A320neo. A estas vantagens soma-se o programa de fidelidade Amigo, que possui 3,7 milhões de clientes cadastrados. Além disso, como o membro brasileiro da Star Alliance, a maior aliança global de companhias aéreas, a Avianca Brasil conecta passageiros a mais de 1.300 aeroportos em todo o mundo, por meio de voos de 27 parceiras internacionais. Para mais informações, acesse: www.avianca.com.br, siga @AviancaBrasil no Twitter e Instagram, e curta a Avianca Brasil no Facebook.

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